إجراءات السلامه المتبعه الخاصه ب COVID-19

يسعدنا إختيارك فندق سيجل بيتش ريزورت الغردقه,
مع الحرص منا على مراعاة إجرإت السلامه الخاصه بفيروس COVID-19 للحفاظ على سلامة عملائنا الكرام وفريق العمل بالفندق لذا نتواصل معكم لإبلاغكم بما نقوم به من إجراءات داخل الفندق لضمان بقاء إقامتك في عطلة آمنة.
طبقا الإجراءات التي اتخذناها بناء علي تعليمات وزارة الصحة المصرية و التدابير الإضافية والبروتوكولات الجديدة و مواكبة لأحدث الأنباء و المعلومات من وزارة الصحة المصرية ومنظمة الصحة العالمية كما أننا نتبع جميع البروتوكولات الخاصة بوزارة الصحة المصرية ومنظمة الصحة العالمية وخططهم المعدة لتجنب ظهور أى علامات لوجود هذه العدوى الفيروسية داخل منشآتنا.

اولا التسكين بالفنادق استقبال النزلاء :
- تعقيم جميع متعلقات الضيوف امام بوابة الإستقبال و مراعاة عدم اختلاط اي متعلقات للغرف
- سيقوم أفراد الامن بتنظيم دخول الضيوف من بوابة التعقيم مع مراعاة مبدأ التباعد الاجتماعي
- سيتم قياس درجات حرارة الضيوف قبل دخول منطقة الاستقبال مع اتباع إجراءات التسجيل المطلوبة سيتم تقديم كارت تسجيل الغرفة للضيف كاملا بجميع البيانات التي تم ارسالها من قبل الضيف مسب التوقيع فقط من خلال الضيف باستخدام قلمة الخاص او قلم أحادي الإستعمال.
- تسكين المجموعات بالتنسيق مع منسق المجموعه ومدير المكاتب الاماميه حيث يتم تقديم كارت تسجيل الغرفة للضيف كاملا بجميع البيانات التي تم ارسالها من قبل الضيف مسبقا للتوقيع فقط من خلال الضيف (كل ضيف علي حدي يحيث يتم التنسيق لوجود فقط ضيف واحد امام موظف الاستقبال)يتم تسليم الضيف ظرف يحتوي علي كارت الغرفه و قائمة بخدمات الفندق والارشادات الصحيه سيقوم حاملي الحقائب بتوصيل الحقائب الي غرف الضيوف ووضعها امام باب الغرفه دون الدخول داخل الغرفة.
.
ثانيا بالنسبة للنظافة والسلامة:
- لقد قمنا بوضع و توزٌيع معقم الايدي فًي جميع الأماكن وحول مبانً الفندق لإستخدام النزلاء فبرجاء استخدامها بصفة دورية للتطهيرو ٌمراعاة غسل اليدين بشكل متكرر
- تم تدرٌيب فريق العمل بالفندق لتجنب التواصل عن قرب والحفاظ على مسافة التباعد الإجتماعًي .

ثالثا استخدام المناطق العامة وحمامات السباحة:
- إننا نأمن بأن الخروج الآمن للأماكن العامة وحمامات السباحة و البيتش قد ٌيكون فقط وفقا لإرشادات الفندق الصحية ولقد اتخذنا الإجراءات التالية بناء علي تعليمات وزارة الصحة المصرية :-
- زيادة نسبة الكلور في مياة حمامات السباحة الي ٥ مجم / لتر وهي تعادل ٥ ppm لذا يرجي التنبية بارتداء نطارات الغوص الواقية وينصح الأطفال بعدم ابتلاع مياة من حمام السباحة مع مراعاة عمل اختبار من حساسية الكلور بمعني ملاحظة الطفل بعد خمس دقائق من نزولة المياة من وجود احمرار او هرش في هذة الحالة ينصح باخذ حمام بمياة حلوة جيدا وعدم النزول مرة اخري
- وبوجة عام لا ينصح بإستخدام حمامات السباحة لأكثر من ساعة يوميا.
- يتم تطهير الشازلونجات وكذلك يتم تطهير المناطق المحيطة بحمامات السباحة بصفة دورية خلال اليوم وبعد إنتهاء التشغيل يتم تطهير الشازلونجات وكذلك الطاوالت بعد استخدام لك نزيل عن طريق موظفي النشاط الرياضى وبعد إنتهاء التشغيل عن طريق قسم الماكفحة المختص
- رابعا المطاعم والبارات:
- سيتم تشغيل عدد 1 مطعم و 4 بارات
- لقد قمنا بإجراء التعديلات اللازمة على وجبات الإفطار والغذاء و العشاء وفقا للتوصيات الحالية لوزارة الصحة المصرية لسلامة الأغذية لذا تم تجهيز البوفيهات بعمل عازل زجاج لتجنب الاخطلاط وسوف نتشرف بخدمة سيادتكم من هذه الأماكن المخصصة بالمطاعم مراعيين التباعد والاختلاط
- قياس درجات الحرارة لرواد المطعم
- ترك مسافة لا تقل عن مترين بين طاولات الطعام ، و متر بين كل شخص وآخر بالمائدة ، مع الأخذ في الاعتبار العائلات بحد أقصى 4 كراسي على المائدة الكبيرة و الاعتماد على أدوات طعام أحادية الإستخدام قدر المستطاع .
- نظافة وتطهير المطعم بالكامل بعد إنتهاء كل وجبة باستخدام كلور عن طريق موظفي المكافحة المختصين
- حظر تقديم الشيشة
- توفير مهمات الوقاية المطلوبة لجميع العاملين داخل البارات والمطاعم (جوانتي – ماسك) توفير معقمات الايدي داخل البارات والمطاعم.




خامسا خدمات الإشراف الداخلي:
- يتم تجهيز الغرفة للضيف قبل التسكين علي مرحلتين: مرحلة التعقيم بواسطة قسم المكافحة المختص بالفندق باستخدام الكلور بالنسب المقرره من وزارة الصحة و منظمة الصحة العالمية و المذكوره أدناه مرحلة نظافة الغرفة حسب الإجراءات المتبعة داخل الفندق مع مراعاة ارتداء موظف خدمة الغرف جميع مهمات الوقاية الخاص مثل (ماسك – جوانتي).
- بعد التسكين سيتم تعقيم الارضيات و نقاط التلامس داخل الغرفة بواسطة عربة منع انتشار العدوي بشكل يومي طبقا لبروتوكول سيجال بتش ريزورت لمنع إنتشار العدوي
- سوف يتم وضع الفوط الخاصه بالبحر في الغرفه .
- سوف يتم تنظيف الغرف كل 48 ساعة او عند الطلب .
- تطهر الغرفة بالكامل بعد مغادرة الضيوف و تغلق الغرفه بعد مغادرة الضيف لمدة 48 ساعه بدون تسكين ويتم تنفيذ اجراءت التطهير والتعقيم .

سادسا المغسلة:
- يتم غسيل المفروشات و مناشف حمامات السباحة في درجة حرارة عالية 75 درجه مئوية و التطهير بالكلور
- تطهير المغسلة بعد إتمام عملية مرحلة الغسيل اليومية.

سابعا خدمة الصالة الرياضية وال Spa:
- سيتم حظر استخدام الجاكوزي والساونا والبخار ، وجلسات المساج
- بالنسبة للصالة الرياضية
سيتم تطهيرها كل ساعة بالكامل بعد استخدام النزيل
- عدم قبول رواد من خارج الفندق .

ثامنا في حالة اكتشاف حالة إيجابية بين أحد النزلاء:
- يتم إخطار وزارة الصحة والسكان للتنسيق بشأن عزل الحالة في الأماكن المخصصة لذلك بالمستشفيات على حسب الحالة ، ووفقاً لما تقرره وزارة الصحة والسكان.
- تم تخصيص مبني سكني منفصل 20 غرفة للحجر الصحي (للنزلاء والعاملين) للحالات المشتبه بها التواصل مع وزارة الصحة ومديرية الطب الوقاءي بالحالات الايجابية الكشف الدوري والمنتظم علي الحالات الموجودة داخل الحجر الصحي

تاسعا الخدمات الطبية
- توفير طاقم طبي مدرب و مجهز بمهمات الوقاية المطلوبة. وجود عيادة طبية مجهزة علي مدار 24 ساعة علي ان يتم تعقيم العياده بشكل دوري